Dispone de más de 15 años de experiencia como consultor especializado en las áreas de Marketing e Internet, habiendo dirigido y participado en proyectos de diseño, desarrollo e implantación de estrategias de optimización de canales; estrategia online y 2.0; aprovechamiento de negocio del canal Internet; planes de marketing; planes de fidelización de clientes; metodologías comerciales, etc.
Además sus más de 10 años de experiencia como profesor, formador y conferenciante, lo ha llevado a ser un referente en la materia.
Trayectoria
Fernando Rivero inició su actividad profesional en Argentaria, en los Servicios Inmobiliarios y en la Banca Directa.
Su carrera como consultor empezó en 1995 en Magic Software, empresa de desarrollos en Internet, como Socio fundador de la misma y responsable de marketing, empresa que posteriormente se integra en Tatum, consultoría comercial, de marketing y de personas, ocupando actualmente el cargo de Socio de la consultora, responsabilidad que compatibiliza con la de Director de Marketing de la misma.
Estudios y afiliaciones
Es Máster en Dirección de Marketing por ESADE. Estudió Empresariales con especialidad en Marketing en la Universidad Complutense (CESSJ Ramón Carande) y Marketing for e-commerce por la U.C. de Berkeley. Ha realizado diversos cursos de actualización en ESADE, IE y ESIC.
Es Consejero de la Asociación de Marketing de España, y forma parte del Comité de Dirección de la Asociación, así como del Comité de Estrategia Online.
También es el Director del Observatorio de la Blogosfera de Marketing, iniciativa conjunta de Tatum con la revista de referencia en el ámbito del marketing: MK Marketing + Ventas.
Proyectos y clientes
Su carrera profesional está avalada por más de 15 años de experiencia como consultor especializado en proyectos de internet, marketing, innovación, multicanalidad, clientes, ventas…, habiendo dirigido y participado en numerosos proyectos para organizaciones de diversos sectores:
- clientes del sector financiero: Ahorro Corporación, American Express, Banco Popular, Banco Santander, Bankoa, HSBC Bank, Iberia Cards, ING Direct, Popular Banca Privada, Renta 4;
- del sector asegurador: Adeslas, Amex Asesores de Seguros, Caser Seguros, Mutualidad de la Abogacía, PSN;
- del sector institucional: AEDE-Asociación de Editores de Diarios Españoles, ANDIMAT-Asociación Nacional de Fabricantes de Materiales Aislantes, ASEFOSAM, EOI Escuela de Negocios, FECE-Federación de Comerciantes de Electrodomésticos, Fundación José Antonio de Castro;
- del sector turístico: Avis Rent a Car, American Express Viajes, Hotel Nuevo Madrid (Cadena Husa), Ministerio de Turismo de El Salvador;
- del sector Internet: Artelandia, Elmundo.es, Estudiafuera.com, Legalitas.com, Thebodyweb.com;
- así como de otros sectores: Hijos de Antonio Barceló, Limpec21, Nace, Praxair España, R Cable, Vodafone; entre otros.
Formador, Profesor, Conferencias y Ponencias
Fernando Rivero ha participado como profesor y como ponente en diversos cursos, seminarios y conferencias relacionados con los temas de marketing, innovación, ventas, Internet y multicanalidad.
Actualmente es Profesor de Estrategia on line y web 2.0 en la Escuela de Negocios EOI, Profesor de Estrategia y Dirección de Marketing en CUNEF (Colegio Universitario de Estudios Financieros) y Profesor de Nuevas estrategias de marketing y ventas en IEP-CEU. También ha participado como profesor en el Máster de Ventas de Euroforum Escorial y en el Curso Superior de Marketing en Internet-BAI.
También ha impartido múltiples cursos de formación in company para empresas de diferentes tamaños y sectores de actividad en sus áreas de especialidad.
Es moderador habitual y ponente del Congreso Nacional de Marketing y Ventas del Manager Forum y ha participado como ponente en la Graduate School of Business de la Universidad de Chicago, Foro de Inteligencia de Negocio, Semana del Marketing y del Comercio Electrónico – FECEMD, Congreso Internacional de Marketing, Salón Especial Directivos, Foro de Innovación, Desarrollo y Competitividad, Observatorio del Conocimiento Empresarial, así como en seminarios de IIR.
Para más información, por favor visitar la sección Ponente, en este blog o consulta algunas de sus ponencias en Slideshare.
Libros
Es coautor del libro colaborativo “Customer Experience: Una visión multidimensional del Marketing de Experiencias” (2012), con el capítulo Multicanalidad: La experiencia del cliente en la integración multicanal.
También es coautor y coordinador del libro ”Claves para innovar en Marketing y Ventas” (2009) de la editorial Wolters Kluwer, así como de “Consultor MK para la Dirección Comercial y de Marketing” (2007) de la misma editorial. Para más información sobre ellos, por favor visitar la sección Libros, en este blog.
Apariciones en los medios
Fernando Rivero ha colaborado con artículos y entrevistas en temas de marketing, innovación, ventas, Internet y multicanalidad en múltiples publicaciones.
Ha colaborado con artículos y entrevistas en publicaciones cómo Actualidad Económica, Dinero Inteligente, El País, El Mundo, Expansión, Harvard Deusto Marketing y Ventas, IP Mark, Dossier Empresarial,…en tertulias en Gestiona Radio, en la COPE y en Radio Intereconomía y ha sido entrevistado para TV en Antena 3 y CNN+.
Es colaborador habitual de la revista MK Marketing+Ventas con la sección del Observatorio de la Blogosfera de Marketing y con la sección Innovar+.
Para más información, por favor visitar la sección Medios, en este blog.
Más información
Puede consultar más información de Fernando Rivero y contactar con él a través de los siguientes medios:
