Me realizaron una entrevista desde el Banco Santander para su revista IDEAS sobre la multicanalidad y los canales alternativos en el… Read more Entrevista sobre multicanalidad – Revista IDEAS del Banco Santander
Etiqueta: Banca por móvil
La verdad sobre la multicanalidad en las entidades financieras
[Este artículo complementa la entrevista sobre multicanalidad, incorporando algunos casos de éxito y su repercusión en la gestión comercial.] ¿Son… Read more La verdad sobre la multicanalidad en las entidades financieras
La verdad sobre la Multicanalidad. Optimización de los canales de contacto con el cliente. Casos de éxito: Sector Financiero
En este artículo pretendemos ver, mediante diferentes casos de éxito del sector financiero, como el uso óptimo de otros canales… Read more La verdad sobre la Multicanalidad. Optimización de los canales de contacto con el cliente. Casos de éxito: Sector Financiero
