En un entorno en el que cada vez contamos con más canales de contacto, de acceso, de venta… con los… Leer más La gestión del marketing mix en el entorno omnicanal
Etiqueta: Gestión de clientes
La verdad sobre la multicanalidad en las entidades financieras
[Este artículo complementa la entrevista sobre multicanalidad, incorporando algunos casos de éxito y su repercusión en la gestión comercial.] ¿Son… Leer más La verdad sobre la multicanalidad en las entidades financieras
Fernando Rivero 