Con el sugentivo titulo de “Alineando marketing, ventas y clientes en la era del social media”, ayer estuve de presidiendo… Leer más Ponencia: La experiencia cliente en un entorno multicanal – Bilbao
Etiqueta: Segmentación
Ponencia: ¿Son mis clientes fieles a mi marca, mi producto? – Técnicas para retener y fidelizar a mis mejores clientes
El pasado 17 de marzo he tenido la suerte de poder participar en el Congreso Nacional de Pymes en Barcelona… Leer más Ponencia: ¿Son mis clientes fieles a mi marca, mi producto? – Técnicas para retener y fidelizar a mis mejores clientes
Ponencia sobre Estrategias de Fidelización de Clientes
Vuelvo a participar en una nueva serie de Mesas de Innovación, organizadas por el Instituto Madrileño de Desarrollo (IMADE), a… Leer más Ponencia sobre Estrategias de Fidelización de Clientes
Observatorio de la Blogosfera de Marketing – Los mejores de Mayo
Un mes más nos encontramos con nuestra cita de acercarte a lo mejor de la blogosfera de marketing. Este mes,… Leer más Observatorio de la Blogosfera de Marketing – Los mejores de Mayo
Entrevista sobre el fenómeno low cost
¿Qué estrategias pueden poner en marcha las compañías para poder hacer frente a la competencia low cost? Para hacer frente… Leer más Entrevista sobre el fenómeno low cost
Cómo plantear una estrategia de captación de clientes a través de diferentes canales: venta directa, venta telefónica, a través de intermediarios,…
Este artículo describe como plantear una estrategia que tenga en cuenta todos los canales que tenemos a nuestro alcance (venta… Leer más Cómo plantear una estrategia de captación de clientes a través de diferentes canales: venta directa, venta telefónica, a través de intermediarios,…
Fernando Rivero 