Etiqueta: Calidad de servicio
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El 8 y 9 de Octubre se celebra la Expo Relación Cliente + Call Center, organizada por IFAES, en su XVI edición, en el Palco de Honor del Estadio Santiago Bernabéu. Me han vuelto a invitar, así que tengo el honor de moderar la mesa redonda inaugural en la Carpa de los Jugadores, así que…
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El pasado 17 de marzo he tenido la suerte de poder participar en el Congreso Nacional de Pymes en Barcelona – Marketing y Ventas – 5 respuestas para transformar el marketing y las ventas de una Pyme, en el que Interban ha tenido la gentileza de invitarme como ponente. En esta ocasión me han pedido…
Fernando Rivero 