Ayer participé en el Foro Profesional de Inteligencia de Negocio organizado por Interban Network en el Hotel Princesa Sofía de Barcelona, que este año celebra ya su 7ª edición. Estuve en la Jornada de Marketing y Ventas, cuyo sugerente título genérico era el de Inteligencia Competitiva 2.0 en la Gestión de Marketing y Ventas de las Organizaciones.

Fui el moderador de la jornada y me solicitaron impartir la ponencia “Cómo usar la inteligencia social en el lanzamiento de productos y promociones”. El enfoque que le di a la ponencia fue el de aportar a los asistentes la visión de que se puede usar la inteligencia social de una forma sencilla a partir de herramientas típicas del 2.0 como son Linkedin, Twitter, Facebook, blogs, Youtube, así como algunas funcionalidades sociales de Google.

La idea es que gracias a las aportaciones sociales, se puede conseguir información de mercados que nos pueden aportar una ventaja competitiva, tanto para pensar en nuevos productos a lanzar, cómo en la fase de prueba de un nuevo producto, en la fase de teaser del producto, o ya en la promoción del mismo.

Aquí te dejo la ponencia que espero te resulte de interés, y si tienes alguna duda al respecto, no dudes en comentármelo. Como siempre, la puedes descargar y utilizar, pero te agradecería que citaras la fuente.