Etiqueta: Libro
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En un entorno cada vez más competitivo, la experiencia cliente es clave para diferenciarnos. El libro “Customer experience: una visión multidimensional del marketing de experiencias” recoge desde este concepto de experiencia cliente y sus implicaciones. Por eso, si este tema te interesa, te invito a leer, de forma gratuita, este ebook colaborativo. Puedes leerlo online…
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En la presentación del libro fue un periodista, Miguel Villaroya, de parte de Puromarketing. No lo conicía de nada, así que me comentó que el trabajaba en el mismo grupo editorial, pero escribía para otra publicación que se llamaba Inmodiario. Me pidió que le diéramos un ejemplar del libro, ya que ellos «sí que leían los libros…
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[Entrevista realizada para Top Ten Business Expert] Acaba de publicar un libro que se titula precisamente Claves para Innovar en Marketing y Ventas. Entonces, qué es Innovación hoy día, cómo la aplicamos al marketing y las ventas y qué respuestas nos da a las problemáticas de un entorno, digamos hostil, en el cual nos encontramos…
Fernando Rivero 