Ponencia: Inteligencia social para el lanzamiento de productos y promociones

Ayer participé en el Foro Profesional de Inteligencia de Negocio organizado por Interban Network en el Hotel Princesa Sofía de Barcelona, que este año celebra ya su 7ª edición. Estuve en la Jornada de Marketing y Ventas, cuyo sugerente título genérico era el de Inteligencia Competitiva 2.0 en la Gestión de Marketing y Ventas de [...]

Cómo es el cliente 2.0 y cómo afecta a nuestra estrategia multicanal

Ya he subido la ponencia “Cómo es el cliente 2.0 y cómo afecta a nuestra estrategia multicanal” que impartí en el V Foro Profesional Marketing y Ventas para Entidades Financieras y Aseguradoras Si tienes alguna pregunta al respecto, no dudes en comentármelo.

Observatorio de la Blogosfera de Marketing – Los mejores de Febrero

Cómo ya introdujimos en el número anterior de MK Marketing + Ventas, en esta sección vamos a traer los mejores posts (artículos) de los mejores blogs (cuadernos de bitácoras) que hablen de marketing en un sentido amplio (cómo hay más que hablan de temas relacionados con Internet, intentamos que no sea monográfico e incluir de [...]

Participación en el Foro Profesional Marketing y Ventas para Entidades Financieras y Aseguradoras

El próximo 9 de marzo participo en el V Foro Profesional Marketing y Ventas para Entidades Financieras y Aseguradoras, con una ponencia titulada: “Cómo es el cliente 2.0 y cómo afecta a nuestra estrategia multicanal” Descripción del evento: El Renacimiento de las Entidades Financieras y Aseguradoras. Cambio de Paradigma en un nuevo Entorno. Bloques Temáticos: [...]

Cómo afecta el entorno 2.0 a una estrategia multicanal

Ya hemos mencionado que podemos considerar que hay una serie de “nuevos canales” que nos permiten llegar a nuestros clientes aprovechando las ventajas que nos brindan las nuevas herramientas y tecnologías. Estamos en un momento en que más del 60% de la población en nuestro país tiene acceso a Internet, y hay una penetración de [...]

Resumen de la jornada de Marketing online

Marketing online: 4 claves para diferenciarse Considere la crisis como una oportunidad para diferenciarse de su competencia. [Resumen facilitado por la Cámara de Comercio Franco-Española de Comercio e Industria de la jornada de Marketing on line celebrada el 28 de Enero de 2010.] El objetivo de esta conferencia, organizada por la Cámara de Comercio Franco-Española de [...]

Participación en jornada de marketing on line

El próximo 28 de enero voy a participar en una jornada de marketing on line organizada por La Chambre – Cámara Franco-Española de Comercio e Industria en colaboración con la Asociación de Marketing de España.

Estrategia de canales, en un entorno multicanal

Hablando el otro día con un director de una oficina bancaria acerca de la estrategia de su entidad de ofrecer múltiples canales a disposición de los clientes, él me comentaba que más que multicanalidad, a nivel interno realmente lo llamaban “muchi-canalidad”. Me comentaba que sí que es verdad que ahora el cliente cuenta con  “muchos [...]

Entrevista sobre marketing 2.0 para Dossier Empresarial

Entrevista que me realizaron Dossier Empresarial sobre el Marketing 2.0 para un especial que estaban haciendo desl tema